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夕方のランニングにて想う
我が故郷の中津川には
本流中津川そしてその合流先である木曽川など
自然が残る美しい清流が今も静かに流れています
その上部の流れ=現場は穏やかに見受けられます
しかしその下部=本質は絶え間なく変化し続けている
ふと想う
私たちが立ち向かわなければいけないのは
目先の事柄を小手先でこなすだけだけではなく
お菓子屋の原点である『お客様のご満足追求』であり
その実現に向けて
私たちが変われるかどうか?
自己満足ではなく
お客様目線で
スピード感を持って
変われるかどうか?
今まで築き上げてきた経験を
進化のために
否定し続けるわけですから
しかるべきポジション、役職者のみなさんには
波風立つでしょうね
でも
逃げないで
変わり続けるかどうか?
その先に・・・・・。
さぁ、行こう。
本日、商品企画戦略・営業戦略について
大きな軌道修正を決断し
幹部全員を集め
すべてを説明し
私なりに
経緯と流れと今後の方針を本気で伝えた
私が以前、決断した内容を
私が軌道修正するわけですから
幹部皆、心中穏やかではないのは
現場の空気で察しました
でも、やるんです
いますぐ取り掛かり必ずやりきるんです
でないと
ロマンなんて実現できないんです
私なりに頭がちぎれるほど考え
我にも厳しい課題を与え
幹部全員にも厳しい課題を共有しました
終盤に幹部の1人が
『皆で協力すればできますよ』と、つぶやいた
涙をこらえるのに
必死な自分がいた
まだ
何もできていないが
すごく嬉しかった
他人である同士が
同じロマンに向かっていく
いつしか
仲間になり
同志となっていく
この改革は相当困難です
でも、できる画が浮かぶんです
いつの日か
お客様に
必ず喜んでもらえると信じています
みんな・・・ありがと。。。さぁ、行くぞ。
新杵堂グループ各社各部署の
有志が集結し
近隣に遠征しながら
サッカー試合をやっているので
私も初めて参加させてもらった
予想以上に
走れず
転んでばっかり(笑)
みんなが
気を使ってくれて
絶好のゴッッサン的なパスを
入れてくれるんですが
足がついていかず・・・
すいません。
でも
日頃は
なかなか直接的に
業務で会わない社員皆さんと
笑って・・・楽しかった
また連れて行ってください
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